1. Quiénes somos

El sitio www.blablaoffice.com («BlaBlaOffice», «nosotros») está gestionado por BlaBlaOffice - STC, Gabbro - Via delle Capanne 17, Livorno (Italia), n.º IVA 01655710497. Para cualquier consulta: info@blablaoffice.com.

Estas condiciones regulan el uso del sitio por parte de cualquier persona que lo visite, publique una solicitud o un anuncio, o se registre («usuario»). El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad.

2. El servicio

BlaBlaOffice es un portal de anuncios dedicado a los espacios de trabajo compartidos: coworkings, oficinas privadas y compartidas, salas de reuniones, aulas, oficinas virtuales y espacios similares. Pone en contacto a:

• quien busca un espacio, que puede consultar los anuncios, escribir a los espacios y publicar gratuitamente una solicitud «Busco»;
• quien ofrece un espacio («titular»), que publica su anuncio con una suscripción de pago.

BlaBlaOffice no es parte en los acuerdos entre quien busca y quien ofrece: no alquila espacios, no gestiona reservas, no recibe pagos por cuenta de los titulares y no garantiza la disponibilidad, la calidad ni la conformidad de los espacios. Los precios, las condiciones, los contratos y los pagos se acuerdan directamente entre los usuarios.

3. Registro y cuenta

Para publicar un anuncio «Ofrezco» se necesita una cuenta. Para registrarte debes ser mayor de edad y facilitar datos veraces y actualizados. Las credenciales son personales: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y debes avisarnos de inmediato si crees que alguien la está usando sin permiso.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos: tus anuncios se retirarán del sitio.

4. Las solicitudes «Busco»

• Publicar una solicitud es gratuito y no requiere cuenta. La solicitud se publica solo después de que la confirmes mediante el enlace que te enviamos por correo electrónico.
• La descripción y la ciudad son públicas. Tu nombre completo, correo electrónico y teléfono solo son visibles para los titulares de espacios con una suscripción activa y para la administración del sitio, que pueden usarlos exclusivamente para proponerte un espacio en respuesta a tu solicitud.
• No incluyas en la descripción datos de contacto ni información personal que no quieras hacer pública: si lo haces, los ocultamos, pero sigue siendo responsabilidad tuya.
• La solicitud permanece publicada durante 90 días. Puedes modificarla, cerrarla («ya lo he encontrado»), renovarla o eliminarla en cualquier momento desde el enlace privado incluido en el correo electrónico de confirmación.
• Si no subes una foto, usamos una imagen de BlaBlaOffice.

5. Los anuncios «Ofrezco» y la suscripción

• Para tener un anuncio publicado se necesita la suscripción anual al precio indicado en el momento de la compra (actualmente 50,00 € al año, IVA incluido si procede). El pago se realiza mediante PayPal o los demás métodos ofrecidos en la página de pago.
• La suscripción dura un año desde la fecha de activación. Si eliges la renovación automática, se renueva al vencimiento en las condiciones vigentes en ese momento, que te comunicaremos con antelación; puedes desactivarla en cualquier momento desde tu área personal o desde tu cuenta de PayPal. Sin renovación automática, te avisamos antes del vencimiento.
• Al vencimiento, si no renuevas, los anuncios quedan suspendidos: dejan de ser visibles pero no se pierden, y vuelven a publicarse en cuanto renuevas.
• La suscripción incluye la publicación de los anuncios que permita el plan, la recepción de mensajes y el acceso a los datos de contacto de las solicitudes «Busco». No incluye una posición garantizada en los resultados ni un número mínimo de contactos.
• Los anuncios pueden revisarse antes de su publicación. Podemos pedir cambios o rechazar un anuncio que no cumpla estas condiciones.
• Los anuncios publicados en el antiguo BlaBlaOffice siguen en línea. El titular de un espacio puede solicitar su gestión con el botón «¿Gestionar este espacio?»: tras nuestra verificación, lo encontrará en su cuenta; para mantenerlo publicado después de actualizarlo se necesita la suscripción.

6. Pagos, recibos y desistimiento

Los pagos los gestiona PayPal (o los demás proveedores indicados en la página de pago), que trata los datos de pago como responsable del tratamiento independiente: nosotros no vemos ni conservamos los datos de tu tarjeta o de tu cuenta. Recibes la confirmación del pago por correo electrónico y encuentras el historial en tu área personal.

La suscripción está pensada para quien ofrece espacios en el marco de su actividad profesional o empresarial. Si eres consumidor, puedes desistir en un plazo de 14 días desde la compra escribiendo a info@blablaoffice.com. Dado que, al activar la suscripción, solicitas que el servicio comience de inmediato, en caso de desistimiento te reembolsamos el precio pagado menos la parte correspondiente a los días ya disfrutados (artículo 57 del Código de Consumo italiano). Fuera de este caso, la suscripción no es reembolsable, salvo incumplimiento por nuestra parte.

7. Normas sobre los contenidos

Eres responsable de los textos, fotos, precios y datos que publicas. Está prohibido publicar:

• espacios inexistentes, no disponibles o descritos de forma engañosa; precios poco claros o distintos de los realmente aplicados;
• fotos o textos sobre los que no tengas derechos, o marcas ajenas usadas sin permiso;
• datos personales de otras personas sin su consentimiento;
• contenidos ofensivos, discriminatorios, ilícitos o que promuevan actividades ilícitas;
• publicidad de servicios distintos de los espacios de trabajo, cadenas de mensajes, spam, enlaces engañosos.

Al publicar un contenido, nos concedes, sin contraprestación y durante todo el tiempo que esté publicado, el derecho no exclusivo a mostrarlo en el sitio, en sus traducciones, en las vistas previas, en los resultados de búsqueda y en los canales con los que promocionamos el portal. El contenido sigue siendo tuyo.

Puedes informarnos de un contenido inadecuado en info@blablaoffice.com: lo examinamos con diligencia y, si infringe estas condiciones o la ley, lo retiramos e informamos de los motivos a quien lo publicó.

8. Mensajes y contactos

El formulario «Escribir al espacio» reenvía tu mensaje por correo electrónico al titular del anuncio, que te responde directamente. Conservamos una copia para poder entregarlo si el envío falla y para prevenir abusos. Los contactos por correo electrónico, teléfono y WhatsApp tienen lugar fuera del sitio, mediante los servicios que tú elijas.

Los datos de contacto que recibes a través de BlaBlaOffice (mensajes y solicitudes «Busco») solo pueden usarse para responder a esa solicitud concreta: está prohibido usarlos con fines publicitarios, incluirlos en listas o cederlos a terceros.

9. Las valoraciones con estrellas

Cualquier persona que visite un anuncio puede valorarlo de 1 a 5 estrellas. Cada dispositivo cuenta como un voto por anuncio (puede cambiarlo, no multiplicarlo); el titular no puede votar su propio anuncio y los votos automáticos se descartan. Las valoraciones no están verificadas: no comprobamos que quien vota haya utilizado realmente el espacio. Podemos eliminar los votos que resulten falsos, coordinados u obtenidos a cambio de ventajas. Se han conservado las valoraciones del antiguo BlaBlaOffice.

10. Programa de Afiliación

Quien se adhiere al Programa de Afiliación presenta BlaBlaOffice a los espacios de trabajo y recibe un código de descuento personal para que lo utilicen los nuevos suscriptores. El programa tiene sus propias normas, que encontrarás en el área de afiliados y que aceptas al inscribirte. El afiliado actúa de forma autónoma, no es empleado ni agente nuestro y no puede firmar acuerdos en nombre de BlaBlaOffice.

11. Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener el sitio operativo y seguro, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible y libre de errores. No respondemos de los contenidos publicados por los usuarios, de los acuerdos alcanzados entre ellos ni de los daños indirectos o la pérdida de negocio, salvo en caso de dolo o culpa grave y salvo lo que la ley no permita excluir, en particular para la protección de los consumidores.

Si utilizas el sitio para tu actividad profesional, te comprometes a mantenernos indemnes frente a las reclamaciones de terceros causadas por contenidos que hayas publicado infringiendo estas condiciones.

12. Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar la cuenta o los anuncios de quien incumpla grave o reiteradamente estas condiciones, tras avisarle cuando sea posible. Si la suscripción se cierra por un incumplimiento, la parte no disfrutada no se reembolsa, salvo que la ley disponga otra cosa.

13. Marca y contenidos del sitio

El nombre BlaBlaOffice, el logotipo, el diseño gráfico y los textos del sitio que no proceden de los usuarios pertenecen a BlaBlaOffice - STC o a sus respectivos autores. No pueden copiarse ni reutilizarse, ni extraerse de forma sistemática anuncios y datos del sitio, sin nuestro permiso por escrito.

14. Modificaciones, legislación aplicable y reclamaciones

Podemos actualizar estas condiciones: la fecha que figura en la parte superior de la página indica la última versión. Los cambios importantes se comunican a los suscriptores por correo electrónico con un preaviso razonable; si no los aceptas, puedes darte de baja de la suscripción antes de que entren en vigor.

Se aplica la legislación italiana. Para los consumidores, es competente el juez del lugar de residencia; en los demás casos, los tribunales de Livorno. Reclamaciones y avisos a info@blablaoffice.com: respondemos en un plazo de 30 días. El consumidor también puede acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios (ADR).