1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es BlaBlaOffice - STC, Gabbro - Via delle Capanne 17, Livorno (Italia), n.º IVA 01655710497. Contacto para cuestiones de privacidad: info@blablaoffice.com. Esta política se aplica al sitio www.blablaoffice.com y explica qué datos tratamos, por qué y qué derechos tienes, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»).

2. Qué datos tratamos

• Cuenta: nombre, apellidos, nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada), idioma y datos de la suscripción.
• Anuncios «Ofrezco»: los datos del espacio y de la persona de contacto que introduces (nombre del espacio, dirección, teléfono, correo electrónico, sitio web, número de IVA, fotos, precios, horarios). Los que decides mostrar son públicos.
• Solicitudes «Busco»: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), ciudad, preferencias sobre el espacio, descripción y foto (opcional).
• Mensajes a los espacios: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), texto y preferencias indicadas en el formulario.
• Pagos: importe, fecha, plan, identificador de la transacción y datos de facturación. Los datos de la tarjeta o de la cuenta los trata únicamente PayPal (o el otro proveedor de pago elegido).
• Valoraciones y estadísticas: el voto emitido y una huella anónima del dispositivo para evitar votos duplicados; recuentos de visitas y mensajes por anuncio, sin elaborar perfiles de las personas.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP (almacenada de forma no reversible para los controles contra abusos), tipo de navegador, registros del servidor.
• Afiliación: para los afiliados, los datos de la cuenta y de los clientes presentados; para quien llega a través del enlace de un afiliado, el código en una cookie técnica.

3. Por qué los tratamos y con qué base jurídica

• Prestar el servicio que solicitas: cuenta, publicación de anuncios y solicitudes, reenvío de mensajes, suscripción y asistencia — base jurídica: contrato y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones legales, en particular fiscales y contables relativas a los pagos — base: obligación legal (art. 6.1.c).
• Seguridad y prevención de abusos: filtros contra spam y robots, límites de envío, control de los anuncios, defensa en juicio — base: interés legítimo (art. 6.1.f).
• Estadísticas agregadas para los anunciantes (visitas y mensajes por anuncio) y para mejorar el sitio — base: interés legítimo, sin elaboración de perfiles.
• Correos electrónicos de servicio (confirmaciones, vencimientos, renovaciones): forman parte del servicio. No enviamos boletines comerciales sin tu consentimiento.

4. Quién puede ver los datos

• El público: los contenidos de los anuncios «Ofrezco» que decides mostrar; en las solicitudes «Busco», solo la descripción, la ciudad, las preferencias y el nombre abreviado.
• Los titulares de espacios suscritos: nombre, correo electrónico y teléfono de las solicitudes «Busco», que solo pueden usar para responder a esa solicitud.
• El destinatario de los mensajes que envías desde el formulario.
• Nuestros proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra como encargados del tratamiento: alojamiento web y correo electrónico, servicios técnicos del sitio.
• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo) y los demás proveedores de pago, como responsables independientes del tratamiento para la gestión de los pagos.
• OpenStreetMap / Nominatim, al que enviamos solo la dirección de los espacios para calcular su posición en el mapa.
• Las autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos los datos ni los cedemos con fines de marketing.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Tratamos los datos en la Unión Europea. Si un proveedor los trata fuera de la UE, la transferencia solo se realiza a países que cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Cuenta y anuncios: mientras la cuenta esté activa; al cerrarla, los eliminamos en un plazo de 30 días, salvo los datos que la ley nos obliga a conservar.
• Solicitudes «Busco»: durante el periodo de publicación; las vencidas o cerradas se conservan (no visibles) durante 12 meses para poder renovarlas y después se eliminan. Las que nunca se confirman se eliminan a los 7 días. Puedes eliminarlas de inmediato desde el enlace privado.
• Mensajes a los espacios: 12 meses.
• Datos de pago: 10 años, según lo previsto por la normativa fiscal.
• Registros de seguridad: 12 meses como máximo.

7. Cookies

El plugin de anuncios utiliza solo cookies técnicas, que no requieren consentimiento: las de sesión para mantener abierta la sesión en tu cuenta y, si llegas a través del enlace de un afiliado, una cookie que recuerda su código durante 30 días. Las valoraciones con estrellas se guardan en tu navegador para mostrarte el voto que ya has dado. Si el sitio utiliza otros servicios (por ejemplo, estadísticas o contenidos externos), se indican en el banner de cookies y solo se activan con tu consentimiento cuando la ley lo exige.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato legible (portabilidad) y oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo. Escribe a info@blablaoffice.com: respondemos en el plazo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), o ante la autoridad del país en el que vives.

9. Menores

El servicio está reservado a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores: si nos damos cuenta de que ha ocurrido, los eliminamos.

10. Seguridad

Protegemos los datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada, contraseñas almacenadas de forma cifrada, acceso a los datos limitado a quien lo necesita, controles contra los envíos automáticos, copias de seguridad.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política; la fecha que figura en la parte superior de la página indica la última versión. Los cambios importantes se comunican por correo electrónico a los usuarios registrados. Las condiciones de uso completan esta política.